Allgemeine Geschäftsbedingungen
Institut für Schulentwicklung und Hochschuldidaktik GmbH
(nachfolgend: ISH GmbH)
Kortumstraße 5
44787 Bochum
Telefon: +49 (0) 234 – 545 74 111
E-Mail: office@ish-gruppe.de
Registernummer: HRB 18025
Umsatzsteuer-ID: DE326069150
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Die ISH GmbH bietet sowohl schul- und hochschulinterne sowie -externe Fortbildungen und Beratungen als auch Online-Veranstaltungen an. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Dienstleistungen im Rahmen des Programms der ISH GmbH. Individualabreden bedürfen für ihre Wirksamkeit der Schriftform (E-Mail oder Brief).
2. Besondere Bedingungen für schul- und hochschulinterne Fortbildungen und Beratungen
2.1 Anmeldung, Auftragserteilung und Vertragsschluss
Die Veranstaltungstermine werden individuell in Absprache festgelegt und richten sich nach dem Wunsch des Auftraggebers und der Verfügbarkeit der Referenten. Auf Anfrage des Auftraggebers sendet der Veranstalter diesem ein Angebot zu, das durch rechtsverbindliche Unterschrift eines autorisierten Vertreters des Auftraggebers verbindlich wird. Damit kommt ein Vertrag über die vereinbarten Leistungen zustande.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Veranstaltung per E-Mail oder in besonderen Fällen per Post.
2.2 Seminarablauf, Räumlichkeiten und Referenten
Die Veranstaltungen finden in den Räumlichkeiten des Auftraggebers statt. Organisatorische Aspekte wie Verpflegung oder technische Geräte obliegen dem Auftraggeber. Eine abweichende Ausstattung bedarf der Schriftform.
Inhalte und Referenten können unter Wahrung des Gesamtcharakters geändert werden. Referenten dürfen durch gleichwertig qualifizierte Personen ersetzt werden, der Nachweis obliegt dem Veranstalter.
2.3 Preise, Rechnung und Zahlungsmodalitäten
Die Preise verstehen sich als Endpreise, da die ISH GmbH von der Mehrwertsteuer befreit ist. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu zahlen.
2.4 Stornierung und Umbuchung durch den Auftraggeber
Eine Stornierung ist schriftlich per E-Mail oder Brief erforderlich.
Kosten:
- Bis zu 4 Wochen vor dem Termin: Bei Verschiebung keine Kosten, bei Absage 50 % des Angebotspreises.
- Weniger als 2 Wochen vor dem Termin: 100 % des Angebotspreises.
- Nichterscheinen ohne Angabe von Gründen: Volle Berechnung.
Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Erfolgt die Umbuchung weniger als 4 Wochen vorher, entstehen Bearbeitungsgebühren:
- Bis zu 2 Wochen vorher: 25 % des Angebotspreises.
- Ab 3 Tagen vor der Veranstaltung: 50 % des Angebotspreises.
Die neu terminierte Veranstaltung soll innerhalb von sechs Monaten stattfinden.
3. Besondere Bedingungen für Online-Veranstaltungen
3.1 Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über www.ish-gruppe.de. Nach der Anmeldung ist keine Korrektur mehr möglich.
Die Vertragsannahme erfolgt durch die Anmeldebestätigung oder Rechnungsstellung.
Es gibt keinen Anmeldeschluss, jedoch sind Plätze begrenzt.
3.2 Leistungen
Die Teilnahmegebühr umfasst Seminarunterlagen und einen Zugangslink. Referenten können ersetzt werden.
3.3 Ausfall von Seminaren
Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl erfolgt eine Absage spätestens 12 Stunden vorher. Der Teilnehmer kann das Ticket auf eine spätere Veranstaltung oder ein anderes Format umbuchen oder eine Erstattung erhalten.
3.4 Kosten und Zahlungsweise
Die Gebühren sind auf der Website ersichtlich. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
3.5 Rücktritt des Teilnehmers
Ein Rücktritt nach Erhalt des Zugangslinks ist nicht mehr möglich.
Bei Absage oder Terminverschiebung durch die ISH GmbH erfolgt eine Erstattung.
3.6 Stornierung
Eine Stornierung ist nicht möglich, jedoch kann eine Ersatzperson teilnehmen.
3.7 Nutzungsbestimmungen, personalisierter Zugang
Der Zugangslink ist nicht übertragbar. Datenschutzbestimmungen gelten für personenbezogene Daten in der Veranstaltung.
4. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns schriftlich per Brief oder E-Mail über Ihren Entschluss informieren.
Widerrufsformular:
Institut für Schulentwicklung und Hochschuldidaktik GmbH
Kortumstraße 5
44787 Bochum
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Gebucht am: ________________
Name: ________________
Anschrift: ________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
Datum: ________________
5. Haftung
Haftung ist ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Ausnahmen gelten für Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
6. Datenschutz und Urheberrecht
Alle Arbeitsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung weitergegeben werden.
Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden nur für die Durchführung der Veranstaltung genutzt.
Die Übermittlung der Anmeldebestätigung kann per unverschlüsselter E-Mail erfolgen.
7. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Bochum.
